Foire aux questions

PAC ou Pompe à Chaleur désigne le dispositif permettant de puiser l’énergie dans les  éléments naturels (air, eau, terre) afin de chauffer l’intérieur d’un bâtiment.

CVC signifie « Chauffage – Ventilation – Climatisation » et fait donc référence à l’ensemble des installations liées à la production de chaud, de froid et au renouvellement de l’air.

Ce poste constitue la première dépense énergétique des bâtiments.

La Gestion Technique Centralisée et la Gestion Technique de Bâtiment désignent des systèmes permettant de superviser les équipements techniques d’un bâtiment de manière centralisée.

La GTC permet de gérer et traiter l’information d’un domaine technique donnée (éclairage, chauffage, etc.). La GTB, quant à elle, offre la possibilité de superviser l’ensemble des installations techniques sur un même système informatique.

Une CTA, pour Centrale de Traitement d’Air, est un équipement technique permettant de chauffer, rafraîchir et maîtriser l’humidité de l’air soufflé dans les locaux.

Un fluide frigorigène, ou réfrigérant, est un fluide utilisé dans les dispositifs d’échange d’énergies comme les systèmes de refroidissement (climatisation, réfrigérateurs, congélateurs) ou les pompes à chaleur.

Dans la rubrique « Mon compte – Accès et Création », vous trouverez le formulaire de création d’un nouveau compte. Il vous suffit de remplir les champs pour créer votre compte en moins d’une minute !

Dans la rubrique « Mon compte – Accès et Création », cliquez sur « Mot de passe oublié ». Vous recevrez alors un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous pensez à une action vertueuse, déjà réalisée ou non, n’apparaissant pas dans ce guide, n’hésitez pas à nous en faire part en écrivant à [email protected]. Notre équipe se chargera d’étudier cette action et l’intégrera au guide le cas échéant.

Les COV – Composés Organiques Volatils – regroupent une multitude de substances d’origine naturelle ou industrielle se caractérisant par une grande volatilité dans l’atmosphère. On les trouve le plus couramment dans les solvants et les hydrocarbures.

Ces composés ont des effets particulièrement néfastes sur l’environnement et la santé humaine.

La température de couleur caractérise la teinte d’une source de lumière ; plus une lumière est « chaude », plus sa température de couleur est basse. La plupart des lampes fluocompactes vendues dans le commerce ont une température de couleur à 2700 K.

Le choix d’une température de couleur adaptée permet de créer une ambiance lumineuse favorisant le confort visuel des occupants.

Cette charte vise à réduire les nuisances faites aux riverains (bruit, salissures, etc.) ainsi que les atteintes à l’environnement engendrées par les activités des chantiers de travaux.